Yahoo!ショッピングでストア開店直後に不具合の数々(涙

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お客さんのサイトがオープンにこぎつけられたのはいいが、その直後から不具合がぽろぽろと。

しかも、その原因が自分の設定ミスや設定の抜けにあるのか、オープン直後だけに一時的に発生する問題(バグ)なのか、仕様なのかがわからず途方にくれる。

マニュアルを読んでも、FAQを読んでもさっぱりわからないことが多すぎる。
同じような思いをしている人も多いはずなので、備忘録的に記録しておく。

現時点では解決できていないことも多いが、いずれ解決したらその流れも追記していきたい。

1.スマホで見るとトップページしか見れない

PCで見ると問題なく見れるが、スマホで見ると以下の症状に。

1.URLの最後に mode=pc がついてスマホページではなくPCページが表示される
2.ページの上部に「スマートフォン用ページはこちら」のバナーが表示される
3.2.のバナーを含めページ上のどのリンクをタップしてもページ遷移しない。
  厳密に言うとmode=pc付きのトップページのURLにリダイレクトされる。

Yahoo!ショッピングの他のどのサイトを見ても同じような症状になっているところはない。

何か設定をいじらなければいけないのか、スマートフォン用のページを作らなければならないのか、とサイトマネージャーの中を行きつ戻りつしいろいろトライするも何も変わらず。
(この間、2時間ほど)

あきらめかけたところで、サイトに何げなくアクセスしてみると
なんとスマホ用ページが正常に表示されるではないか!!!!!

どうやら、サイトオープン直後だけに発生するバグっぽい。
なんだよ、それ。。。
人の時間をなんだと思ってるんだ。。。

これからはこの仕組みについて一切信用すまいと心に誓った。
大企業のYahoo!が作ってるからって思うから腹も立つ。
違うんだ。中学生が”ネット黎明期に”自由研究で作った割にはよくできているサービスと考えよう。
いくら中学生だとしても、2014年だったらもっとマシなもの作るよね。

 

2.サイト内で商品検索しても何もひっかからない

バグなのか、仕様なのかがわからないが、ヘルプによると「検索結果に商品が反映されるまでには、自動でロボットが更新しており、数時間から十数時間、場合によっては1~2日かかる場合がございます。」ということなので、待ってみることに。

リスクヘッジなんだろうけど、「場合によっては1~2日かかる」って何事だよ。。。
何商品登録していると思っているの。100もないよ。
なんだか悲しい気持ちになる。

<<追記>>
オープンから約5時間後に検索に出てくるようになった。
とりあえずこちら側の問題じゃなくて良かった。

 

3.ストアニュースレター登録ページがエラー

マニュアルを見ても登録用のURL
https://snlweb.shopping.yahoo.co.jp/shp_snl/optin/select/(ストア用ID)/
に間違いはなさそう。

ストアニュースレターの設定が必要なのか、ストアニュースレターをダミーでもいいから作らないといけないのか、などいろいろ試してみたが状況変わらず。

上の1.のようなこともあるので、とりあえず翌日まで待ってみることに。

<<追記>>
翌朝確認したら、無事アクセスできるように。。。

 
 
うーん。
なんとも、うーんな仕様なのである。


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